Meest gestelde vragen!
Bekijk hier de meest gestelde vragen.
Stap 1: Heb je de horlogecode geïdentificeerd? Elk smartwatchmodel heeft zijn eigen code of referentie die bestaat uit de initialen PE, gevolgd door 3 cijfers en een letter (die de kleur van het horloge aangeeft), het controleren van de modelnaam is essentieel om verder te gaan met de configuratie van de smartwatch.
Stap 2: Is de batterij van de smartwatch voor minimaal 20% opgeladen? Zo ja, ga door naar de volgende vraag als het horloge niet voldoende is opgeladen, leg het horloge op de lader.
Configuratie
Stap 3: Heb je het horloge verbonden via de app of anders? Als je het horloge hebt gekoppeld via de APP, ga door naar de volgende stap. Als je het horloge via de bluetooth hebt gekoppeld via de telefoon, ontkoppel en koppel opnieuw via de APP.
Stap 4: Heb je de instructievideos bekeken op de productpagina van jouw smartwatch? Ga via modellen in de navigatiebalk van de website naar het desbetreffende model en bekijk de instructievideo.
Stap 5: Heb je de juiste app gebruikt voor jouw smartwatch? Op de modellenpagina vind je de applicatie die bij de smartwatch hoort. Kijk of dit hetzelfde is, indien niet zo, download de juiste applicatie.
Stap 6: Heb je de juiste telefoon gekoppeld met de smartwatch? Als er meerdere smartwatches in de buurt zijn, kan het zijn dat je probeert te verbinden met het verkeerde horloge. Elk horloge heeft een unieke code. Let op! De unieke code (of MAC Adres) kan normaal gevonden worden in het laatste menu van het horloge genaamd 'i of info", "anders", "meer" etc.
Stap 7: Is de smartwatch gekoppeld met een andere telefoon? De smartwatch kan enkel met één apparaat gekoppeld worden op hetzelfde moment. Dus als de smartwatch al gekoppeld is met een andere mobiele telefoon dan lukt het niet om te verbinden. Ontkoppel met het al verbonden apparaat zowel in de applicatie en in de bluetooth instellingen van de telefoon.
Stap 1: Heb je toestemming gegeven op alle voorwaarden die werden gevraagd bij de eerste installatie? Android beveiligingsprotocollen zorgen er soms voor dat de communicatie tussen de smartwatch en de telefoon blokkeert. Wanneer dit gebeurd stopt de verbinding tussen de telefoon en smartwatch. Ga dan naar instellingen > mobiele applicaties, selecteer de applicatie naam en schakel alle vereiste machtigingen in. De belangrijkste machtiging is "sta toe dat de app wordt gebruikt op de achtergrond".
Stap 2: Nog steeds problemen om te verbinden? - Kijk of de Bluetooth functie aan staat. - Kijk of de batterij van de smartwatch voldoende geladen is. - Start de telefoon opnieuw op. - Start de smartwatch opnieuw op. (Laatste menu > Restart) - Laatste poging, zorg dat de telefoon en smartwatch 100% zeker niet verbonden zijn. Volg deze stappen: Stap 1: Volledige de-installatie van de APP. Stap 2: Instellingen > Bluetooth > "Naam apparaat" > Verbreek verbinding en vergeet. Stap 3: Her installeer de APP en let op de machtigingen die gegeven moeten worden.
Verbinding
Hoe kan ik bellen en opnemen vanaf mijn smartwatch? Ben je gekoppeld via Bluetooth? Voor deze functie is het nodig om dubbel te koppelen. Als eerste koppel je via de app het apparaat. Als tweede koppel je via de instellingen van de smartwatch via instellingen > Bluetooth > Apparaat "Bellen" of "Spreken of bluetooth naam. Als deze is gekoppeld zal het eerste telefoontje de smartwatch bellen. Om de uitvoerbron te veranderen druk je op handsfree en kies je tussen telefoon, handsfree, smartwatch, etc. (auto en meer)
Hoe luister ik muziek vanaf mijn smartwatch? Het horloge kan gebruikt worden als speaker voor youtube, spotify, whatsapp-spraakberichten, enz. Bij modellen met een muziekfunctie (MP3-Speler) sluit je de smartwatch aan op de PC en werkt het als een normale USB-Stick. Kopieer en plak de muziek bestanden erin en luister af op de horloge.
Audio verbinding
Hoe verbind ik mijn oordopjes met de smartwatch? De koptelefoon/oortjes functie staat een directe verbinding toe tussen het horloge en de koptelefoon. Je hebt hiervoor een tweede verbinding nodig door te zoeken naar het apparaat via de smartwatch en verbind via bluetooth.
